6月22日，资产与实验室管理处在行政楼1C501室召开处务会，围绕“三全育人”综合改革开展专题研讨，要求每个各科室以“提升管理服务，改善形象为目标”，提出两点以上的亮点工作，力争做到管理服务工作再上新台阶。具体内容如下：

增强服务意识，提升服务质量。开展“微笑服务”行动、落实“服务承诺”制度。要求每个人提出“服务承诺”并写在作为标牌上，要求切实履行承诺，践行“管理育人、服务育人”的宗旨，做到积极主动，热情周到，一次性告知、一次性办结，让师生办事更便捷、更舒心。

完善制度建设，规范服务流程。采取增、删、修等方法，修订完善实验室耗材管理和监管、周转房管理、仓库管理、实验室安全准入等多方面的制度，进一步理清办事流程，并将办理业务流程和业务所需材料告知通过网页、上墙等方式进行公示，方便办事人员咨询了解。

借力“互联网+”，拓宽服务渠道。进一步推进大型仪器设备共享平台建设，为师生教学科研提供高效便捷的服务；通过完善基建信息管理系统、房产管理系统、资产管理系统等信息系统，实现服务无距离，让师生办事少跑动。积极拓展工作时间以外服务，通过线上办公、电话沟通、轮流值班等方式，做到放假期间工作不停顿。

通过本次讨论，各科室进一步加深对“三全育人”综合改革的理解，明晰接下来的工作目标，更加坚定全心全意为师生服务的决心，助力“10+2”育人体系建设，为学校培养一流人才提供强有力的保障。