3月18日起，学校党委学研工部、学生处组织校内各学院、各学工队伍人员线上、线下走访校内员工及学生宿舍，送上慰问与关怀。

此次走访，在严格落实当前疫情防控要求的同时，变线下为线上、线下同步进行，变集中为分院系、分组进行，用“云”端上的“相聚”开好家校协同联动育人的一扇窗。线下走访旨在结合近期疫情防控需要，保障学生社区工作顺利运行，掌握学生居家学习生活状况，为社区学生提供暖心陪伴服务。据了解，在线下走访中，19名教职员工、4名驻校社工（社区辅导员）参与，共计走访在校学生606人，收集学生情况、学生建议36项，排查学生宿舍硬件设施并报修322间，基本实现校内学生走访全覆盖、校内宿舍排查全覆盖。此外，学生工作队伍教职员工还为留校学生建立线上交流群，畅通学生线上反馈渠道，及时收集学生意见建议，并提供各项暖心服务。

“平时我们的学工队伍老师、班主任，大家的联系都很多，问题反馈之后第一时间都有回应，反馈很及时。”一位留校学生这样说道。“坚持在岗值守，做好服务，尽心尽力履行职责，扎实细致，严而有温，为助力疫情防控工作贡献力量，这是我们的责任。”参与此次线下走访服务的教职员工说。

同时，二级学院学工队伍、班主任全面开展了居家学习学生的云走访。结合课业辅导、项目交流、就业指导等方式，一对一、面对面（视频）交流。“最近在家的学习生活还适应吗？”“在学习环境上有什么需要改善的地方？”“有没有遇到困难？”“有没有需要学校帮助解决的问题？”......线上云走访中，学工队伍、班主任与学生及其家长视频连线，进行“面对面”交流，了解学生在家的学习情况和精神状态，同时听取家长对学校工作的意见和建议。正在开展线上云走访工作的二级学院辅导员表示：“我们会重点关注学业困难、毕业困难、就业困难、家庭经济困难的学生及其家庭，了解其情况并根据反馈需要提供帮助，实现‘云走访’普遍性与针对性并存。”“每一位学生都不落下，虽然因为疫情不能相见，但线上见面的方式也增进了交流与沟通。”

（撰稿：邓敏君；一审：翁炎泉；二审：劳丹；三审：黄金和）